Wynajem kamperów w Perth
od 160,40 zł/noc

Britz HiTop, Perth, napisano 4 miesiące temu

Otrzymaliśmy kampera z innym wyposażeniem niż ten, który wynajęliśmy. Powiedziano nam, że kamper z wyposażeniem, które wcześniej wynajęliśmy, w ogóle nie istnieje. Podczas odbioru zobaczyliśmy na parkingu dokładnie taki sam kamper z wyposażeniem, które wynajęliśmy i które chcieliśmy. Kilku pracowników wypożyczalni okłamało nas w tej sprawie. Ponieważ podróżowaliśmy łącznie 8 tygodni, a nie tylko 2 tygodnie, oczekiwaliśmy kampera z odpowiednim wyposażeniem. Zwrot przebiegł bez problemów. Z powodu tych wydarzeń nie otrzymacie lepszej oceny.

Britz Trailblazer, Perth, napisano około rok temu

Ponieważ otrzymaliśmy zupełnie inny pojazd, nie możemy wiele powiedzieć o Britz trailblazer!

Britz Frontier, Perth, napisano około 2 lata temu

Nie jest czysty, woda dostaje się podczas deszczu, szafki już nie działają, przestarzały samochód, wysoka cena za jakość i przestrzeń, którą otrzymujesz. Drzwi wejściowe / okno nie zamykają się. Brak wyjaśnień przy odbiorze wózka, jesteś kierowany do filmów instruktażowych.

Britz Discovery, Perth, napisano ponad 2 lata temu

Wyruszyliśmy w dwutygodniową podróż, wynajmując campervana za ponad 4000 dolarów australijskich, z dużymi oczekiwaniami na bezproblemową i przyjemną przygodę. Niestety, nasze doświadczenie zostało zepsute przez szereg problemów, które znacząco wpłynęły na naszą podróż. 12 listopada spędziliśmy dwie godziny na komunikacji z Sophią z Britz, rozwiązując problemy, takie jak zatkany odpływ w toalecie i pozornie uszkodzony akumulator 240 V. Pomimo starannego wykonywania czynności związanych z usuwaniem usterek, nie udało nam się znaleźć rozwiązania. Pomimo starannego przestrzegania instrukcji rozwiązywania problemów, w tym próby ręcznego usunięcia zatoru w toalecie i zresetowania baterii, nasze wysiłki poszły na marne. Oznaczało to, że nie mogliśmy korzystać z pompy wodnej/wody, wziąć prysznica ani używać świateł i urządzeń elektrycznych w furgonetce. Obiecano nam wizytę serwisową w celu rozwiązania obu problemów następnego ranka, a nasza lokalizacja została niezwłocznie udostępniona. Niestety, obiecany telefon zwrotny od Davida z Shark Bay nadszedł dopiero późnym popołudniem, kiedy nie mieliśmy zasięgu, a kolejne próby nawiązania kontaktu zakończyły się niepowodzeniem. Ponadto nasz e-mail z prośbą o pomoc pozostał bez odpowiedzi. W rezultacie byliśmy zmuszeni codziennie szukać kempingów z zasilaniem, ponieważ furgonetka stała się bezużyteczna bez podłączenia do prądu. Dopiero po ponownym skontaktowaniu się z Britz 15 listopada udało nam się umówić wizytę serwisową w Exmouth na następny dzień. To właśnie podczas tej wizyty odkryliśmy, że od początku naszej podróży jeździliśmy z wadliwym akumulatorem. Szuflada na sztućce otwiera się i zamyka podczas jazdy i wydaje się, że ma problem z mechanizmem blokującym, przez co jest głośna i zawsze budzi strach podczas jazdy i czuje się niebezpiecznie; drzwi kosza na śmieci były temperamentne od pierwszego dnia, to samo z drzwiami szafki na tłok do kawy, czajnik itp; wadliwe drzwi boczne i drzwi parawanu, które nie są bezpiecznie zamknięte, były trudne w codziennym zarządzaniu. Szklany tłok do kawy, który został dostarczony z vanem, był zepsuty, gdy odkryliśmy go w szafce pierwszego dnia. Kulminacja tych problemów zmusiła nas do anulowania naszej wycieczki Outback, którą zarezerwowaliśmy z powodu braku zaufania do pojazdu i usług Britz. Co więcej, wydłużone terminy wymagane do rozwiązania problemu przez obsługę klienta, w połączeniu z groźbą odpowiedzialności finansowej za problemy związane z błędami użytkownika (np. rozładowany akumulator, który nie miał nic wspólnego z błędem użytkownika), tylko zwiększyły naszą frustrację. Zdecydowanie zastanawiamy się, czy furgonetka przeszła jakąkolwiek dokładną kontrolę przed przekazaniem i kto ponosi odpowiedzialność za krytyczne kwestie pojawiające się w odległych lokalizacjach, aby zapewnić bezpieczeństwo klientom Britz, którzy są zasadniczo podróżnikami. Zwłaszcza w WA, gdzie dzięki naszemu doświadczeniu z Britz odkryliśmy, że usługi są dość ograniczone. Nie tego oczekiwaliśmy od Britz. Gdybyśmy byli świadomi zależności od miast, dostępności usług (w tym odpływu czasu i niedogodności w naszych codziennych planach związanych z wykonywaniem połączeń telefonicznych i oczekiwaniem na odbiór, a także faktycznego czasu rozmowy z przedstawicielem obsługi klienta) i wymagań dotyczących zasilania, zdecydowalibyśmy się na mniejszy pojazd i pozostalibyśmy w konwencjonalnym zakwaterowaniu. Słaby stan vana poważnie ograniczył nasze codzienne czynności, a podczas gdy Sophia i Wendy były ciepłe i starały się być pomocne, ostatecznie mogły zrobić tylko tyle, co raz po raz pozostawiało nas w niepewności. Szczerze mówiąc, ogólny standard obsługi klienta Britz (w tym długi czas połączeń, opóźniona obsługa i szybkość reakcji, słabe sprawdzanie pojazdu między klientami ~ uszkodzone drzwi i szuflady, tłok do kawy itp.) był przygnębiający i wpłynął na nasze codzienne doświadczenia i naszą podróż. Ponadto ważne jest, aby podkreślić, że ta podróż stanowiła dla mnie okazję "raz w życiu", rzadkość, która jest trudna do powtórzenia. Wydłużony okres urlopu od moich obowiązków zawodowych, a także prywatnych, wymagany do tak długiej podróży, był wyjątkowym i rzadko przyznawanym ustępstwem w ramach mojego zatrudnienia. Głębokie rozczarowanie wynikające z nieoptymalnego stanu wynajętego campervana nie tylko zakłóciło oczekiwaną radość z tego wyjątkowego doświadczenia, ale także rzuciło cień na rzadkość tej znaczącej osobistej inwestycji w czas wolny. W świetle tych wyzwań uważamy za konieczne złożenie formalnej skargi i poszukiwanie rozwiązania dla niedogodności, których doświadczyliśmy podczas tego okresu wynajmu. Dziękujemy za szybkie zajęcie się tą sprawą i czekamy na szybkie i satysfakcjonujące rozwiązanie.

Apollo Euro Mini, Perth, napisano 3 miesiące temu

Wspaniałe doświadczenie. Spędziliśmy bardzo miło czas podczas naszej pierwszej podróży kamperem. Dziękujemy całemu zespołowi.

Apollo 4WD Adventure, Perth, napisano 10 miesięcy temu

Ogólnie rzecz biorąc, pozytywny obraz sytuacji. Dobrze: Odbiór i zwrot pojazdu bez żadnych problemów; niezwykle przyjazny personel. Wszystkie technicznie ważne funkcje ok. Dostępne miejsce (TOYOTA Hilux z zabudową) Wymiana bielizny pościelowej, pościeli, ręczników podczas podróży na stacjach wynajmu bez żadnych problemów Zasilanie przez baterie słoneczne i ładowanie podczas podróży w zupełności wystarczające; brak zasilania zewnętrznego przez ponad 10 dni bez żadnych problemów Bezproblemowe użytkowanie na trasach 4WD (bez twardego off-roadu) Mniej dobre: Mechanika wysuwanego stolika bardzo sztywna Pojazd miał ponad 170 tkm na zegarze; w związku z tym wszystko było już nieco zużyte Przybory kuchenne trochę małe; dokładnie 2 noże, widelce, talerze, kubki itp. Irytujące: Ponad 20 kluczyków otrzymanych do pojazdu; ponad połowa zbędna, ponieważ nie należała do pojazdu. Załączone wyjaśnienie, jak używać kluczy, w dużej mierze niepoprawne Złe: Nadwozie nie jest wodoszczelne podczas ulewnego deszczu Artystyczne użycie dużej ilości silikonu wskazuje, że problem nie jest nowy. Niemniej jednak: wyraźna rekomendacja, wybrałbym ten pojazd ponownie do użytku na trasach 4WD

Apollo Euro Camper, Perth, napisano 10 miesięcy temu

Odbyłem wspaniałą podróż po Australii Zachodniej z żoną i dorosłą córką. Zdecydowałem się na 6 miejsc do spania, aby uzyskać dużo przestrzeni bez konieczności zmiany układu. Tylne łóżko pozostało jako łóżko, stół i siedzenie pozostały z używanym górnym łóżkiem z przodu. Van bardzo wygodny w prowadzeniu, przejechaliśmy ponad 3000 km. Łatwy w prowadzeniu i tankowaniu. Jedynym minusem był proces odbioru z Apolo. Kamper nie był gotowy do odbioru, wciąż był serwisowany. Musiałem czekać 2 godziny, co wpłynęło na naszą pierwszą podróż. Biuro wydawało się bardzo zajęte w naszym dniu z wieloma czasami oczekiwania. Byliśmy pierwsi przy drzwiach, gdy biuro zostało otwarte. Polecam wcześniejszy kontakt z biurem, aby upewnić się, że pojazd będzie gotowy do odbioru.

Apollo Euro Plus, Perth, napisano 12 miesięcy temu

Szuflady, szafki i schowki musiały zostać najpierw wyczyszczone po przejęciu. Kredensy wychodziły z kleju. W zasłonach brakowało stoperów i haczyków, przez co zasłony wypadały z szyn. Camperdays podał zły adres zwrotny w Sydney na voucherze. Było wiele innych drobiazgów i usterek, które powinny zostać naprawione z normalną starannością. To było dalekie od dobrego.

Apollo Euro Quest, Perth, napisano 12 miesięcy temu

Brak klinów do wyrównania kół, Wyposażenie musiało zostać całkowicie sprawdzone, ponieważ brakowało naczyń, krzesła kempingowe były zepsute, brakowało pościeli itp.

Apollo Euro Tourer, Perth, napisano 12 miesięcy temu

- Przejęty brudny pojazd, ani trochę czystszy nawet po ponownym czyszczeniu przez dostawcę - Uszkodzona pompa wodna - Brakujące śruby w szafkach - Uszkodzone drzwi przesuwne

Mighty Deuce Plus, Perth, napisano 7 miesięcy temu

Pojazd został przekazany dopiero o 14:00 i nie był czysty, delikatnie mówiąc. Przesuwane drzwi nieustannie skrzypiały podczas jazdy.

Mighty Double Up, Perth, napisano 11 miesięcy temu

Wspaniała podróż. Ponieważ nasz kamper nie był jeszcze gotowy, dostaliśmy ulepszenie i Apollo Oddzielny prysznic i duża lodówka były świetne. Dzięki panelowi słonecznemu mieliśmy wystarczająco dużo energii do oświetlenia i ładowania naszych telefonów komórkowych i dronów i nie musieliśmy jechać na żaden kemping w ciągu 3 tygodni. Woda pod prysznicem była naprawdę gorąca. Problem z rurą gazową został naprawiony przez serwis już następnego dnia. A opłata za kemping bez gazu (z powodu braku lodówki i kuchenki) została zwrócona.

Mighty Double Down, Perth, napisano 12 miesięcy temu

Niewygodne łóżko. Przez dwa miesiące nie było łatwo spać na tym kiepskim łóżku.

Mighty Deuce Plus, Perth, napisano około rok temu

Mam 6-metrową furgonetkę Weinsberg i komfort jest znacznie lepszy niż ten 7-metrowy. Bezużyteczna wymuszona sprzedaż ubezpieczenia w recepcji. Brudny pojazd, niedziałające wycieraczki, drzwi lodówki trzeba blokować walizką. Uszkodzone zawieszenie: niebezpieczny pojazd. W zeszłym roku wynajmowałem w Tasmanii od Cruisin: lepszy pojazd. Przede wszystkim wykupiłem ubezpieczenie ERGO z camperdays a wypożyczalnia naciskała mnie na wykupienie drugiego ubezpieczenia. UWAŻAJ!!!

Mighty Deuce, Perth, napisano ponad rok temu

Standard kampera oddanego do biura w Perth był wyjątkowo niski. Musieliśmy poprosić o ponowne wyczyszczenie wnętrza, ale nawet przy drugiej próbie standardy higieny były nie do przyjęcia. Ponadto zasłony były brudne, a niektóre nie były w dobrym stanie, drzwi boczne i okno moskitiery były uszkodzone, wymiana oleju nastąpiła dwa miesiące po dacie wymiany, a raport podpisania w Perth, który został wysłany pocztą elektroniczną, zawierał zdjęcia uszkodzeń kampera, które pochodziły z poprzedniego wynajmu - jednak biuro nalegało, aby były one ważne, dopóki późniejszy e-mail nie poprawił ich błędu. Po wielu e-mailach, które zostały wysłane, ale nie podjęto żadnych działań, przyznano niewielki zwrot pieniędzy.

Mighty Deuce, Perth, napisano ponad rok temu

Spędziliśmy wspaniałe wakacje z kamperem i zawsze czuliśmy, że jesteśmy w dobrych rękach. Na miejscu otrzymaliśmy większy model.

Hippie Hitop, Perth, napisano 9 miesięcy temu

Obsługa klienta nie mogła rozwiązać problemu przez kilka tygodni

Hippie Hitop, Perth, napisano około rok temu

Pojazd był dobrze utrzymany pod względem technicznym. Było jasne, że jest to starszy pojazd, więc miał kilka wad na zewnątrz, ale zostały one udokumentowane przy odbiorze. Pojazd był bardzo czysty, dobra pościel i ręczniki. Dobra obsługa.

Hippie Hitop, Perth, napisano około rok temu

Odprawa na temat pojazdu nie była zbyt szczegółowa - odwołano się jedynie do firmowego wideo. Akumulator samochodu był prawdopodobnie stary i spadł do 12V w ciągu pół dnia od pełnego naładowania, co również spowodowało ponowne nagrzanie lodówki po dniu. Ponadto drzwi lodówki nie zamykały się w 100%, chyba że się je czymś ścisnęło. Brakowało adaptera do węża wodnego i adaptera USB do ładowania. Czystość szafek i zlewu była częściowo brudna. Prześcieradła i pościel były czyste. Ogólnie rzecz biorąc, życzylibyśmy sobie lepszej opieki i dokładniejszej kontroli przed dostawą. W przeciwnym razie było to bardzo miłe doświadczenie!

Hippie Endeavour, Perth, napisano ponad rok temu

Odbiór i zwrot przebiegły bez problemów. Personel na miejscu był przyjazny. Z technicznego punktu widzenia samochód również dobrze się prowadził, nie mieliśmy żadnej awarii, pomimo już dużego przebiegu ponad 260 000 km. Zdaję sobie sprawę, że nie wszystko jest na najwyższym poziomie po tak dużym przebiegu, ale wnętrze było bardzo zużyte, a zwłaszcza łóżko było prawdziwym policzkiem. Musieliśmy ściągać maty z górnego łóżka, żeby w ogóle móc spać, a i tak miało się kontakt z deską, na której całość leżała. Trzeba być twardym pod tym względem i być może należało wcześniej spędzić kilka nocy na cienkiej macie do spania, aby się do tego przygotować. Jeśli ktoś chce wynajmować takiego kampera, to będzie musiał dokonać pewnych ulepszeń i renowacji, ale zwrot z inwestycji prawdopodobnie stoi temu na przeszkodzie. Co więcej, furgonetka nie była szczególnie czysta, zwłaszcza kabina, która nie była odpowiednio czyszczona od dłuższego czasu.

Cheapa 4 Berth, Perth, napisano 8 miesięcy temu

Świetnie się bawiliśmy. Przejechaliśmy prawie 4000 km z Perth do Broome. Jedne drzwi były trochę chybotliwe i mieliśmy o jeden koc za mało, co było trochę chłodne w zimie. W zimie było trochę mroźno. Pęknięcie w przedniej szybie zostało naprawione w ciągu 24 godzin. To było mega. Podsumowując, wszystko poszło naprawdę dobrze i wszystko działało. Gorąco polecam.

Cheapa 4 Berth, Perth, napisano 11 miesięcy temu

Niestety, pojazd miał pewne wady, których nie można oczekiwać za tę cenę. Zarezerwowane krzesła i stół na zewnątrz nie były kompletne, więc musieliśmy najpierw zorganizować krzesło i stół z wyprzedzeniem - pieniądze zostały zwrócone po powrocie. Niestety doświadczyliśmy kilku deszczowych dni, w wyniku czego deszcz wpadł przez 2 okna i przez dach do samochodu. Ubrania i materace były mokre, a ich ponowne wyschnięcie zajęło trochę czasu. Kontakt z pomocą techniczną zasugerował podróż powrotną do Perth, co nie było dla nas opcją - 5 godzin drogi. Opcja wynajęcia warsztatu nie zadziałała, ponieważ żaden warsztat nie chciał przeprowadzić naprawy. Musieliśmy więc sami zaszpachlować je silikonem, co zrobiliśmy. Ale jedno z okien wciąż nie wyschło. Na szczęście deszcz w końcu przestał padać. Następnie drzwi do łazienki wyskoczyły podczas podróży i nie można było z nich korzystać. To był koniec brania prysznica w kamperze. Ponadto pękła klamka w drzwiach pośrednich z moskitierą i tutaj też musieliśmy improwizować. Podsumowując, nie wynająłbym tego pojazdu ponownie. Kontakt z klientem podczas odbioru i zwrotu był bardzo przyjazny.

Cheapa 4 Berth, Perth, napisano około rok temu

Wszystko poszło świetnie od odbioru do zwrotu. Jednak różnica między pobranym depozytem a zwrotem jest dość wysoka ze względu na opłaty bankowe / walutowe. Ale to nie jest wina właściciela.

Cheapa 2 Berth, Perth, napisano ponad rok temu

Podsumowując, było idealnie! Niemiecka osoba kontaktowa podczas rezerwacji, wszystko zrozumiałe i wynik: najlepsze wakacje w naszym życiu! Zdecydowanie będziemy rezerwować ponownie!

Cheapa 6 Berth, Perth, napisano prawie 3 lata temu

Świetny van i myślę, że świetny stosunek jakości do ceny

Cheapa Adventure Camper 4WD, Perth, napisano prawie 3 lata temu

Pojazd w porządku, przekazanie bez żadnych wyjaśnień

Polaris 6, Perth, napisano ponad 2 lata temu

Kamper zastępczy to nie ten sam komfort.