Wynajem kamperów w Bonn

City First, Kolonia, napisano 12 miesięcy temu

Zespół Camper NRW bardzo dobrze przeprowadził przekazanie pojazdu. Pracownik poświęcił nam czas i zwrócił uwagę na istniejące rysy na pojeździe. Punkty ujemne za czystość, ponieważ niestety znaleźliśmy trochę pleśni w lodówce. Plastikowa płyta była jeszcze w stanie fabrycznym, pokryta przezroczystą folią ochronną, a pod nią utworzyła się pleśń. Łóżka poprzeczne w Etrusco CV 600 DB były zbyt krótkie dla naszego wzrostu, 189 i 176 cm, mimo że w dokumentach podano 196 cm. Zamontowane ramy do rolet okiennych znacznie skracają łóżko. Dlatego obniżamy ocenę za wygodę. Jest to jednak związane z konstrukcją pojazdu.

Active Extra, Kolonia, napisano około rok temu

Otrzymałem prawie nowy pojazd. Obsługa była prosta i nieskomplikowana. Brakowało jedynie informacji o konieczności umówienia się na konkretną godzinę. Nie stanowiło to jednak żadnego problemu. Chętnie skorzystam ponownie.

Family Classic, Kolonia, napisano ponad rok temu

Wszystko działało świetnie od rezerwacji do końca. Zarezerwowałem już 5 razy. Prawdopodobnie zarezerwuję ponownie w przyszłym roku.

Active Extra, Akwizgran, napisano ponad rok temu

Pojazd spełnił nasze oczekiwania i był jak nowy. Krzesła kempingowe i stół, które zarezerwowaliśmy, również były bez zarzutu. Niestety, odbiór był opóźniony o około 1 godzinę, a powrót był również opóźniony z powodu rzekomych zadrapań. Proste mycie pojazdu rozwiązało problem po 1,5 godziny. Wniosek: Najlepszy pojazd z obsługą, którą można poprawić.

Active Extra, Kolonia, napisano ponad rok temu

Rzadko kiedy doświadczyłem tak dobrego przekazania i powrotu. Dziękuję za to.

Family Classic, Kolonia, napisano prawie 2 lata temu

Nasz kamper był dokładnie taki, jak opisano i w prawie nowym stanie. Absolutnie świetny. Zarówno odbiór, jak i wyjaśnienie, jak wszystko działa, były doskonałe (byliśmy nowicjuszami). Zwrot był również absolutnie zorientowany na klienta. Już myślimy o następnym wypożyczeniu tam kampera!

Couple Cottage, Kolonia, napisano około rok temu

Wspaniały czas spędzony we dwoje w domku dla par i dobry pojazd dla początkujących. Było naprawdę fajnie i na pewno nie był to ostatni raz.

Camper Castle, Kolonia, napisano około rok temu

Odbiór i zwrot przebiegały chaotycznie, ponieważ było zbyt wiele pojazdów, a zbyt mało personelu. Podczas zwrotu brakowało również informacji o konieczności wcześniejszej rejestracji za pomocą kodu QR, więc nie wezwano nas do zwrotu. Informacja ta była dostępna tylko podczas rejestracji przy odbiorze. Sam kamper był świetny. Otrzymaliśmy to, co zarezerwowaliśmy i co odpowiadało naszym wymaganiom. Wnętrze wyglądało na zadbane i nie było zniszczone.

Road House, Wiesbaden, napisano około rok temu

W sumie ponad 11 usterek, w tym poważne, takie jak kapiąca lodówka, niedziałające markizy okienne itp. Nie mogę polecić tej firmy. Inni użytkownicy roadsurfer, których spotkaliśmy, mieli podobne doświadczenia.

Road House, Kolonia, napisano około rok temu

Odbiór nastąpił 2 godziny później niż uzgodniono, widoczne uszkodzenia wewnątrz i na zewnątrz, plamy na materacu, zabrudzona skrzynka kuchenna, przez co musieliśmy kupić nowe rzeczy.

Cozy Cottage, Kolonia, napisano około rok temu

Nigdy nie spotkałem się z tak złym stanem wyposażenia wnętrza. Mam doświadczenie z Kanady, Alaski, Norwegii i Niemiec. Pojazd był źle wyczyszczony i od samego początku (po 100 km) lampka ostrzegawcza sygnalizowała konieczność spuszczenia oleju silnikowego. Musiałem udać się do specjalistycznego warsztatu, ale problem nie został rozwiązany. Uszkodzeniu uległa kaseta toaletowa. Wnętrze pojazdu było źle wyczyszczone.

Couple Cottage, Kolonia, napisano około rok temu

Pompa wody w pojeździe była uszkodzona. Przez trzy tygodnie musiałem kupować zimne napoje ze sklepu. Dwie listwy na stelażu były połamane i tylko zaklejone taśmą. Lodówka działała tylko sporadycznie. Podsumowując, jestem bardzo rozczarowany. Od tygodni próbowałem znaleźć formularz kontaktowy, w którym mógłbym napisać skargę. Niestety nic nie znalazłem! Uważam, że powinienem otrzymać zwrot przynajmniej części ceny wynajmu.

Camper Castle, Kolonia, napisano ponad rok temu

Odbiór i zwrot przebiegły sprawnie, ale był to raczej znak braku zainteresowania. Samochód nie był szczególnie czysty i musieliśmy ponownie wyczyścić wnętrze przed wyjazdem. Zintegrowany stolik był uszkodzony i nie mógł być używany przez całą podróż, ponadto wiele mniejszych rzeczy (np. otwieracz do okien) było uszkodzonych. Rzeczy, które nie są od razu zauważalne, jeśli nie wiesz, na co zwrócić uwagę. Przed podróżą faktycznie chcieliśmy zmienić okres podróży, co według strony internetowej było łatwe do zrobienia. Cóż, jest infolinia, ale nigdy nie udało mi się do nikogo dodzwonić. Kilka prób zmiany daty nie powiodło się, aż w końcu poddaliśmy się, zirytowani.

Camper Cabin Deluxe, Kolonia, napisano około 2 lata temu

Mały kamper - dla ludzi, którzy lubią ciasnotę i nie mają problemu z małą ilością miejsca do przechowywania. Ale otrzymujesz również kampera, który zasługuje na swoją nazwę. Prowadzi się prawie jak samochód i nie ma problemów z parkowaniem w miastach. Świetny dla wczasowiczów, którzy chcą podróżować minimalistycznie z dobrym poziomem "pozostałego komfortu". Bardzo dobra przyczepa turystyczna z możliwością nocowania niemal wszędzie. Wskazówka: zabierz ze sobą mały namiot... wtedy możesz przechowywać nieporęczne przedmioty na kempingach, np. krzesła, walizki.... dzięki czemu będziesz mieć więcej miejsca dla podróżnych. --Nasz Nugget niestety miał pewne wady... Poprzedni najemcy nie traktowali go tak, jak zwykle traktuje się własne rzeczy, bardzo niefortunne!